一种基于私域运营提升客户网络服务满意度的方法

本发明公开了一种基于私域运营提升客户网络服务满意度的方法，涉及服务领域，首先自动标识顾客信息，然后全方位监测客户信息，通过多维度客户档案将客户分为不同的生命周期阶段，并基于客户生命周期阶段进行分阶段自主定向服务，以便快速识别和满足客户需求，然后根据多维度客户档案和历史行为数据，实现精细化营销，之后进行满意度分析和优化，并进行全过程服务监测；本发明能更有效、方便、快捷的信息化管理客户，以达到降本增效的效果，自动化、智能化程度高。