商城会员的管理方法、管理装置及计算机设备

本申请提出了商城会员的管理方法、管理装置及计算机设备，属于通信技术领域，商城会员的管理方法包括：获取多个会员在商城中的消费数据以及消费数据对应的所属消费地数据；根据消费数据、所属消费地数据以及预设消费模型，确定对应会员的消费特征以及对应的地区偏好；根据消费特征以及地区偏好，将多个会员进行分类，以生成相应的分类结果；根据分类结果，生成各分类会员的定制化的服务模式。本申请实现精准化、个性化的会员服务，以提高会员服务的满意度。