运维学件模型确定方法、系统、设备、介质及产品

本申请涉及业务支撑技术领域，提供一种运维学件模型确定方法、系统、设备、介质及产品，方法包括获取目标运维场景的场景描述，确定场景描述的场景特征值；根据场景特征值以及预先训练完成的至少一学件模型对应的标签，确定与目标运维场景对应的目标学件模型；其中，学件包括预训练模型以及用于表征预训练模型的模型意图和/或模型特性的规约，学件模型由至少一运维场景对应的指标特征训练集和至少一训练算法对学件训练得到。本申请从预先训练的学件模型中选取与目标运维场景对应的目标学件模型，提高运维场景与学件模型的匹配度，减少了运维人员的工作负担，在提高运维准确度的同时提高了运维的效率。