摘要
本发明涉及本发明涉及人工智能领域,特别是涉及一种具有自动更新机制的多知识库智能问答方法及系统,将用户输入的问题依次与多个知识库中的问题数据进行相似度匹配,在匹配出相似度大于预设阈值的问题数据时,将匹配出的问题数据所对应的答案数据直接输出,并结束问答流程,若未匹配出相似度大于预设阈值的问题数据时,则对用户问题进行改写,生成标准问题,然后结合标准问题和预设的技能集合,通过大模型识别用户意图确定所需技能,并利用大模型根据确定的技能从标准问题中抽取参数作为技能参数来填充所确定技能,并基于所确定的技能以及填充的技能参数来生成问答结果,从而有助于实现高效的智能问答功能提高用户体验和问答准确性。
技术关键词
智能问答方法
识别用户意图
智能问答系统
人机交互模块
机制
案例知识库
参数
匹配模块
问答功能
答案
填充方法
意图识别
转换单元
异常数据
生成方法
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