一种网约车客户端司乘安全保护系统、方法及装置

本发明公开了一种网约车客户端司乘安全保护系统、方法及装置，具体涉及网约车技术领域，获取车辆在行驶途中的司乘双方的语音危险系数、危险情绪持续时间系数、车辆位置偏离系数；并根据语音危险系数、危险情绪持续时间系数和车辆位置偏离系数将当前的司乘双方的危险状态划分为高中低三个等级，并根据不同的等级判断是否通过报警通知模块发出警报；这样一来，通过语音识别技术、情绪分析技术、路线轨迹分析结合自研的分析算法实现司机和乘客的保护，当分析到异常时，超过危险阈值，会自动给平台及紧急联系人发出预警；这样一来，能够及时地自动触发求助，不会错失最佳的救援时机，能够更好地保证司乘双方的安全。