一种问答方法及其系统

本申请公开了一种问答方法及其系统，其中问答方法包括以下步骤：获取用户输入，对用户输入进行识别；完成用户输入的识别后，进行垂直模型的训练；完成模型的训练后，进行知识库的构建；完成知识库的构建后，进行意图识别；进行意图识别后，对用户输入进行语义扩充，进行知识召回；根据知识召回的结果，进行答案生成；对生成的答案进行语音合成。本申请构建了能够满足复杂场景、交互良好且回复质量高的回答系统，提升了工作效率，节省了工作成本。