基于人工智能的企业数字化运营管理系统

本发明公开了基于人工智能的企业数字化运营管理系统，具体涉及数字化管理技术领域，包括数据整合模块、行为预测模块、特征推荐模块、聚类细分模块、决策支持模块，数据整合模块对原始数据进行采集和整理并传送至行为预测模块、特征推荐模块，行为预测模块根据人工智能算法构建预测模型，分析客户行为和购买模式，预测客户需求和商业意图，特征推荐模块根据协同过滤算法，根据客户特征提供服务推荐，聚类细分模块根据聚类分析算法，对客户群体进行细分，决策支持模块根据客户群体类型，对服务等级进行定级，本申请运用人工智能技术对企业数字化运营进行优化扩展，以满足企业在B2B业务领域和B2C业务领域的转移发展，避免企业陷入数据孤岛和信息隔离。