平台运维方法、电子设备、介质及产品

本申请公开了一种平台运维方法、电子设备、介质及产品，涉及人工智能技术领域，方法包括：获取所述服务平台的当前状态信息；通过预设bert预训练模型从当前状态信息中提取当前状态特征向量，其中，预设bert预训练模型经过预设微调运维任务微调得到；将当前状态特征向量输入至预设神经网络决策模型，得到服务平台的目标运维策略。即本申请实现对运营决策的自动化和智能化，且决策网络模型能够自动从大量的网络数据中学习和优化，从而不断提升运维策略的准确性和效果，减少人工干预需求及依赖，提高运营效率，降低人力成本。