停服客户挽回方法、装置、电子设备、介质与产品

本申请公开了一种停服客户挽回方法、装置、电子设备、存储介质与计算机程序产品，涉及大数据分析技术领域，包括：对于任意一个停服客户，采集停服客户的经营数据和行业动态数据，确定客户挽回指标；将客户挽回指标输入预设挽回概率模型，获取停服客户的预测挽回概率；通过评估预测挽回概率，判断停服客户是否可挽回；若判定停服客户可挽回，则跟踪并执行停服客户对应的客户挽回计划，得到客户挽回计划的挽回结果，并根据客户挽回计划的挽回结果修正预设挽回概率模型。本申请解决了如何有效挽回已停服客户的技术问题。