保险意图识别方法和装置、电子设备、存储介质

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保险意图识别方法和装置、电子设备、存储介质
申请号:CN202411548710
申请日期:2024-10-31
公开号:CN119379462A
公开日期:2025-01-28
类型:发明专利
摘要
本申请提出的一种保险意图识别方法和装置、电子设备、存储介质,涉及人工智能技术领域及金融科技领域。该方法包括:获取样本交流文本;根据样本交流文本对预设的初始大语言模型进行参数调整,得到临时大语言模型;其中,临时大语言模型包括第一特征提取层、第二特征提取层和第三特征提取层;对第二特征提取层和第三特征提取层进行选取,得到目标特征提取层;将目标特征提取层替换临时大语言模型中第二特征提取层和第三特征提取层,得到目标意图识别模型;获取目标交流文本;通过目标意图识别模型对目标交流文本进行意图识别,得到目标保险意图。本申请能够提高针对保险场景的保险意图识别效率。
技术关键词
大语言模型 意图识别模型 文本 样本 意图识别方法 键值 注意力 意图识别装置 电子设备 对象 前馈神经网络 参数 特征提取模块 人工智能技术 标签 处理器 可读存储介质
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