一种自动应答方法、系统、设备以及存储介质

本公开提供了一种自动应答方法、系统、设备以及存储介质，涉及计算机技术领域，尤其涉及人工智能、人机交互、智能教育等技术领域。具体实现方案为：接收用户的查询请求；利用该查询请求生成提示信息；根据该提示信息，确定应答策略及应答辅助信息，该应答辅助信息包括用户意图、查询请求中的关键词、用户查询的类目和查询请求的向量表征中的至少之一；基于应答策略及应答辅助信息进行应答。本公开能够提升应答效率并为用户提供个性化的资源和信息。