垃圾电话的识别方法、装置、计算机设备及存储介质

本申请属于人工智能技术领域，涉及一种垃圾电话的识别方法、装置、计算机设备及存储介质，包括：当接入目标电话时，获取与目标电话对应的初始音频数据；对初始音频数据进行预处理得到指定音频数据；基于预训练语言模型对指定音频数据进行特征提取，得到指定音频特征向量；调用垃圾电话识别模型；基于垃圾电话识别模型对指定音频特征向量进行识别处理，得到目标电话属于各个预设的垃圾电话类别的概率；从所有概率中筛选出数值最高的目标概率，并基于目标概率生成与目标电话对应的垃圾电话识别结果。此外，本申请还涉及区块链技术，垃圾电话识别结果可存储于区块链中。本申请基于垃圾电话识别模型的使用，提高了垃圾电话的识别效率与识别准确性。