一种运维问答机器人的问答增强方法、装置、设备及介质

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种运维问答机器人的问答增强方法、装置、设备及介质。方法包括：采用包括运维问题和对应解决方法的语料文本构建语料向量数据库；采用大语言模型和提示工程技术对语料向量数据库中的运维问题增强，并关联对应的解决方法，得到增强向量数据库；接收待回答的提问文本，并将提问文本转换为向量表示；将向量表示和增强向量数据库匹配，得到提问文本对应的解决方法。本发明中，通过对语料向量数据库中的运维问题增强，提高了语料的覆盖广度，在面对用户输入的各式各样的问题，更加容易匹配，由此解决了运维问答机器人基于向量的搜索依赖于向量模型质量以及不可避免会出现的搜索误匹配问题，提升搜索准确率。