对话问答方法、装置、设备及存储介质

本发明涉及人工智能技术，揭露一种对话问答方法，包括：接收用户当前的对话提问文本，对所述对话提问文本进行文本分类，得到当前文本类型；判断所述当前文本类型是否为预设文本类型；当所述当前文本类型不为预设文本类型，利用预设的答案文本回复所述对话提问文本；当所述当前文本类型为预设文本类型，基于所述对话提问文本，利用预设的文本生成模型生成文本，得到目标答案文本；利用所述目标答案文本回复所述对话提问文本。本发明还提出一种对话问答装置、设备以及介质，可用于金融领域，提高了保险领域等对话问答的用户体验。