一种基于上下文环境的对话交互处理方法及装置

本发明提供一种基于上下文环境的对话交互处理方法及装置，该方法包括：基于用户输入到交互系统的当前轮次提问信息、与用户对应的历史对话信息以及交互系统的当前页面信息，确定当前轮次提问对应的上下文环境信息；基于当前轮次提问信息、与用户对应的历史对话信息以及当前轮次提问的上下文环境信息进行用户意图解析，获得用户的目标意图；在确定当前满足执行目标意图所需的条件的情况下，触发执行目标意图，获得相应的目标意图执行结果，并基于目标意图执行结果生成相应的当前轮次回答信息。本发明提供的方法，能够有效提高对话交互效率和准确性，从而提升了用户的对话交互体验。