电商订单管理系统

电商订单管理系统，属于电商管理技术领域，包括分类单元、查询单元、数据接收单元、提示单元、差评分析单元、统计单元、客户端接收单元、管理端接收单元；分类单元、查询单元、数据接收单元、提示单元、差评分析单元、统计单元、管理端接收单元是安装在客服端的应用软件，客户端接收单元是安装在客户端的应用软件。本发明能对客户进行分类，能对风险客户进行警示；具有库存货物数量提示功能，在有优惠或者新品上市时能提示客户；客服人员不在线、如果有客户对商品差评时、能及时客服人员进行处理，且电商管理人员能监督在线客服人员服务质量；能为电商的相关管理人员推送销售数据短信。本发明给客户带来更好购物体验，并利于提高商品销售量。