智能外呼机器人自动判别虚拟号码电话状态的方法和系统

一种智能外呼机器人自动判别虚拟号码电话状态的方法和系统，智能外呼机器人外呼虚拟号码，并接收虚拟电话平台的接通信令；智能外呼机器人收到所述虚拟电话平台的接通信令后，开启语音识别；如果所述智能外呼机器人的语音识别系统在预定时间内没有检测到人声，所述智能外呼机器人主动挂机；如果所述智能外呼机器人的所述语音识别系统检测到接听人声，则与用户进行语音交互。该方法和系统能够大幅提高机器人外呼虚拟号码的处理效率，减少线路和系统负荷的占用，避免无效对话数据的产生。