服务网点的推荐方法、装置、设备、介质及程序产品

本发明涉及金融科技技术领域，公开了一种服务网点的推荐方法、装置、设备、介质及程序产品。该方法包括：获取用户的上门服务需求，并采用混合遗传蚁群算法，根据上门服务需求，获取多个候选服务网点；获取各候选服务网点对应的业务队列和路径队列，并采用动态规划算法，根据各候选服务网点对应的业务队列和路径队列求解预设总体效用优化问题，得到用户对应的推荐服务网点。本实施例的方案，通过先基于混合遗传蚁群算法进行服务网点的初步筛选，再采用动态规划算法求解预设总体效用优化问题，进行服务网点的再次筛选，可以为用户推荐最优的上门服务网点，可以满足无法去网点办理业务的客户需求，并有效避免客户长时间排队等候情况。