大量重复工单快速识别方法

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大量重复工单快速识别方法
申请号:CN202411700356
申请日期:2024-11-26
公开号:CN119647447A
公开日期:2025-03-18
类型:发明专利
摘要
本发明涉及自然语言数据处理技术,具体涉及一种大量重复工单快速识别方法。识别方法包括以下过程:舆情数据预处理;根据舆情池数据量阈值更新舆情池数据;词嵌入操作,将文本转换为向量;舆情池更新;舆情语义去重;本发明针对舆情工单应急处置构建适合舆情监控领域的工单拦截和持续派单耦合方法,可以解决目前舆情监控普遍面临的舆情发酵时特定舆情事件干扰正常舆情工单生成和工单研判问题。该方法在数据预处理、词嵌入的基础上增加了向量数据库、舆情池、时间窗等模块,实现热点事件持续间断性派发工单的,非热点事件少排工单的效果。
技术关键词
快速识别方法 文本 自然语言数据处理 Word2Vec模型 word2vec模型 舆情监控 分词 删除过期数据 耦合方法 语义 先进先出 动态更新 数据更新 标签 算法 热点 度量 模式
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