一种基于人工智能的催收效果预测方法

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一种基于人工智能的催收效果预测方法
申请号:CN202411733796
申请日期:2024-11-29
公开号:CN119830121A
公开日期:2025-04-15
类型:发明专利
摘要
一种基于人工智能的催收效果预测方法,属于债务催收技术领域,为解决目前现有的催收方法无法针对客户的还款概率进行准确预测,进而导致资金流失的问题;本发明整合多源数据,涵盖客户基本信息、金融交易记录、信用报告及过往交互记录,通过精心构建偿债能力、信用画像和交互行为多维度特征,为全面刻画客户特征奠定基础,运用K‑Means++聚类算法实现客户特征分组,并通过循环迭代分组匹配与概率计算,充分考虑客户个体特征与群体共性的关系,结合历史数据统计和调整因子,最终精准计算客户还款概率,使得金融机构能够提前准确识别高还款可能性客户与高风险客户,避免资源浪费在低风险客户上,同时对高风险客户及时采取针对性措施,提高催收成功率。
技术关键词
客户 历史数据统计 聚类算法 初始聚类中心 债务催收技术 收入 画像 训练集 催收方法 邮件服务器 征信机构 高风险 客服系统 资产 短信平台 场景特征 特征工程
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