摘要
本发明涉及人工智能及金融技术领域,公开了一种客户渠道匹配方法、装置、计算机设备及存储介质,该方法通过获取待匹配客户的待匹配客户画像数据和待匹配客户渠道行为数据,生成待匹配客户综合画像特征,将该待匹配客户综合画像特征输入到预先训练的预设匹配模型,得到待匹配客户的推荐营销渠道,以作为待匹配客户匹配合适的营销渠道,通过对不同的客户的特有的客户数据通过预先训练的预设匹配模型来进行合适的营销渠道的选择,能够给到客户更为匹配的营销渠道,提升客户接收到更为感兴趣信息的可能性,避免客户对渠道下发素材内容的反感,提升客户运营成效,有利于提升客户的实质转化。
技术关键词
渠道
客户
画像特征
样本
数据
决策树算法
计算机设备
序列特征
可读存储介质
处理器
矩阵
匹配模块
存储器
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