一种基于人工智能技术的多维业务控制方法

本发明公开了一种基于人工智能技术的多维业务控制方法，包括：通过RPA技术构建自动化业务流程，用于处理待处理业务。当所述待处理业务的原始数据为待识别的图像时，结合OCR技术处理所述原始数据。当所述原始数据为使用人类自然语言表述的文字时，结合NLP技术处理所述待处理业务。建立业务规则引擎和知识库，并结合所述业务规则引擎和所述知识库处理所述待处理业务。本发明可以高效采集与分析相关业务数据，对大量重复繁琐、高度标准化、规则明确的业务工作进行自动化处理，减轻员工负担，从多个维度提升业务处理流程整体的数字化与智能化。