一种推动保险行业再服务系统

本发明公开一种推动保险行业再服务系统，涉及软件开发技术领域，主要解决客户问题解决效率慢、客户申请理赔效率低和理赔资料杂乱的问题，推动保险行业再服务系统包括服务器、客户端和中间件，通过长短期记忆网络LSTM分析客户购买、咨询和理赔的行为数据，提升解决客户问题的效率；通过自动化理赔模型对客户提交的理赔申请自动匹配理赔条件，提高了客户申请理赔的效率；通过在线智能客服实现即时的需求沟通服务，提高了客户申请理赔资料的准备效率。