摘要
本发明公开了一种大数据技术实现费清复电超时预警方法,包括设立与电力系统连接的信息获取模块,用于获取用户缴费信息并查找用户具体信息;构建信息处理模块,根据断电时间将用户划分为一级、二级、三级复电;设置外勤员工管理模块,管理外勤员工状态,支持三级复电需求的外勤员工调度;以及调度模块,预测外勤员工赶赴现场时间。此外,还设有检查时间预测模块,根据历史电力设备检修信息预测检查时间,并生成检修报告发送给外勤人员。预警模块则综合调度和检查时间预测结果,向用户发送复电时间预警。该方法实现了费清复电流程的高效自动化管理,提升了电力服务效率和用户满意度。
技术关键词
员工
电力设备检修信息
大数据技术
预警方法
电力系统
信息处理模块
划分算法
报告
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