电网系统中对话机器人上下文语境理解能力构建方法和系统

一种电网系统中对话机器人上下文语境理解能力构建方法和系统。通过意图配置工具配置意图和对应的槽参数，根据历史对话记录、意图、槽参数以及各槽参数所关联的调控画面构建对话状态模型并训练；读取实时调控画面，通过OCR识别解析调控画面中的电网设备及槽参数，根据对话状态模型计算意图与调控画面的关联度；进行意图识别，得到每个意图对应的意图分数，结合调控画面与意图间的关联度进行筛选过滤；根据最终意图，解析所需要的槽参数，通过分词方法解析对话中的槽参数，得到缺失槽参数，将意图解析后的槽参数、缺失槽参数以及对话内容共同输入对话状态模型，根据对话状态实现缺失参数补齐。本发明的方案提高了调控效率。