用户问答交互方法、装置、设备和存储介质

本发明实施例提供一种用户问答交互方法、装置、设备和存储介质，该方法包括：接收第i轮对话中用户输入的第一问题内容，第一问题内容对应于第一对话场景；在大语言模型对应的提示词结构中，将第一问题内容添加到第i轮对话中用户角色对应的描述文本中；在与第一对话场景对应的第一知识库中检索与第一问题内容对应的第一相关知识；在提示词结构中，将第一相关知识添加到系统角色对应的描述文本中，以得到第一提示词；将第一提示词输入大语言模型，以得到第一问题内容对应的第一回答内容，将第一回答内容添加到第i轮对话中AI助手角色对应的描述文本中。本方案可以使用户得到较好质量的回答内容，避免出现答复错误、答复不流畅等现象。