一种基于插件的知识服务外挂集成方法、系统及存储介质

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种基于插件的知识服务外挂集成方法、系统及存储介质，包括步骤1：构建具备动态更新机制的知识库；步骤2：开发JavaScript插件；步骤3：将开发好的JavaScript插件融入目标业务系统的前端框架内；步骤4：Ajax请求与数据处理；步骤5：用户身份验证；步骤6：知识服务；本发明开发集成化的JavaScript插件，它能够直接嵌入各类业务系统界面，实现即时问答式知识检索功能。用户在不离开当前界面的情况下，即可快速查询并理解界面相关内容，极大提高了工作效率与满意度。同时，本发明融合了用户身份识别逻辑，结合本所自主研发的智能知识中台系统，可以保证查询过程的安全性与个性化反馈，进一步提升用户体验。