语音通话群呼捕获处理方法及系统

本发明公开了一种语音通话群呼捕获处理方法及系统，通过对录音数据和文字记录进行加密存储，保障了通话内容的安全性和隐私保护，避免敏感信息泄露，利用语音识别技术和自然语言处理技术，可以自动提取通话中的关键词和关键信息，为后续的人工对接或自动化处理提供了支持。