一种基于大语言模型工作流程的运维问答系统及方法

本发明公开了一种基于大语言模型工作流程的运维问答系统及方法，主要涉及信息安全技术领域。包括：问题语义分类模块，用于：进行问题输入时，通过文本分类大语言模型对问题语义分析和分类，识别出问题的类别；流程选择与执行模块，用于：根据问题的语义类别，选择并执行相应的流程，生成初步答案；答案生成与格式化模块，用于：通过文本生成大语言模型对初步答案进行处理，并将其格式化为可以被用户理解的最终答案。本发明的有益效果在于：它不仅能提升运维知识检索的准确性，还能将问题转换为运维指令执行相关操作，同时具备运维问题的分析决策能力，显著提高了应答质量和处理复杂问题的能力。