一种基于人工智能的增加客户粘性的方法

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一种基于人工智能的增加客户粘性的方法
申请号:CN202510028739
申请日期:2025-01-08
公开号:CN119831611A
公开日期:2025-04-15
类型:发明专利
摘要
本发明公开了一种基于人工智能的增加客户粘性的方法,包括:数据收集与整理;顾客分级与服务匹配;AI服务质检点部署;个性化服务推送;社交分享与激励。根据顾客到店次数的累积,自动调整顾客VIP等级,提供从基础服务到高级定制服务的逐步升级。在迎宾、点菜、收银三个关键服务节点部署AI监控与分析,实时评估服务态度、效率及顾客反馈,及时发现并纠正服务中的问题。
技术关键词
安装智能监控设备 POS系统 客户 图像识别技术 社交平台 忠诚度 自然语言 身份 节点 画像 数据 短信 基础 员工 习惯 标签 机制
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