摘要
本发明公开了一种基于AI的智能酒店客房服务评价评估方法,本发明涉及酒店客房服务评价评估技术领域,包括以下步骤:S1:数据收集:通过设计调查问卷、部署反馈系统、集成应用程序接口API的方式收集客户对客房服务的反馈数据。该基于AI的智能酒店客房服务评价评估方法,通过详细的评分体系和多维度数据收集使酒店能够深入了解每个客户的个性化需求和偏好;能够增强客户对酒店的认同感和忠诚度,使客户感受到酒店对他们的关注和重视,从而提升客户的整体体验和满意度,促进客户的重复预订和口碑传播。
技术关键词
酒店客房服务
客户
舒适度
反馈特征
房间
智能灯光
智能窗帘
智能温控
娱乐设施
智能音箱
反馈系统
数据
床铺
酒店管理系统
情感分析模型
酒店前台
餐饮
机器学习模型
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参数