告警信息处理方法、装置、计算机设备及计算机存储介质

本申请公开一种告警信息处理方法、装置、计算机设备及计算机存储介质，包括：通过预设的API接口或监听消息队列实时接收监控系统或其他告警源产生的各类告警信息；对接收到的所述告警信息进行结构化提取和语义理解，获得所述告警信息的告警内容；提取所述告警内容中的关键信息，并基于所述关键信息确定所述告警信息的分类与紧急程度；根据所述紧急程度调整语音参数，通过预构建的多语言语言合成系统基于所述分类、所述告警内容生成对应语言参数的告警音频文件；获取所述告警信息的接收对象及联系信息，根据所述联系信息呼叫所述接收对象，并向所述接收对象推送所述音频文件。优化告警分类和紧急程度评估，提高告警响应效率，提升告警通知的可达性。