答复方法、装置、电子设备以及存储介质

本申请提供一种答复方法、装置、电子设备和存储介质，涉及人工智能技术领域，通过响应于针对设备维护的提问信息，确定目标维护文档，所述目标维护文档包括具有相同设备特征的至少两类维护文档，每一类所述维护文档的来源数据库不同；基于预设的第一大语言模型处理所述目标维护文档，获得领域信息，所述领域信息包括答复策略信息、文档格式信息及设备信息中的至少一种，所述领域信息用于指示预设的第二大语言模型处理所述目标维护文档；基于所述第二大语言模型处理所述领域信息和所述目标维护文档，确定所述提问信息对应的答复信息。本申请能够提高设备维护效率。