基于智能体和文本技术的营销决策方法及系统

本申请公开了一种基于智能体和文本技术的营销决策方法及系统。其中，该方法包括：获取第一客户的第一金融业务咨询文本及第一客户在营销区域内的第一金融业务办理信息；利用金融业务推荐模型对第一金融业务咨询文本进行分析，得到待推荐的第一金融业务，并依据第一金融业务办理信息确定第一客户所属的第一营销网格，确定第一营销网格的第一网格画像；利用营销策略推荐模型对第一网格画像和第一金融业务的业务信息进行分析，得到对应的第一营销策略；依据第一营销策略向第一客户推荐第一金融业务。本申请解决了相关技术仅通过营销管理人员的主观判断和历史经验推荐金融业务，导致推荐效率低且准确性较差的技术问题。