基于大模型泛化语义理解的营销管理方法及系统

本申请公开了一种基于大模型泛化语义理解的营销管理方法及系统。其中，该方法包括：获取第一客户输入的第一金融业务咨询文本；利用金融业务推荐模型对第一金融业务咨询文本内的第一金融业务需求信息和第一客户信息进行分析，得到向第一客户推荐的第一金融业务；依据第一金融业务的第一业务信息和第一客户信息确定第一客户在预设的营销区域内所属的目标营销网格，并确定目标营销网格对应的目标营销策略和目标营销管理人员；指示目标营销管理人员按照目标营销策略向第一客户推荐第一金融业务。本申请解决了传统村镇银行仅依据营销管理人员的主观判断和历史经验进行金融业务推荐，导致服务响应速度和客户体验较差的技术问题。