摘要
本发明涉及市场分析领域,公开了一种基于多维度数据的消费者品牌忠诚度分析方法,包括如下步骤:首先收集多维度数据;再对收集的所述多维度数据进行数据预处理后,得到标准化的多维度数据;基于购买行为数据处理得到购买行为指数,基于消费者属性数据处理得到消费者属性指数,基于市场环境数据处理得到市场环境指数;将购买行为指数、消费者属性指数及市场环境指数,输入消费者品牌忠诚度分析模型内,得到消费者品牌忠诚度;将得到的消费者品牌忠诚度与预设的消费者品牌忠诚度区间进行对比,根据对比结果将消费者品牌忠诚度评估划分成高、中、低三档;根据不同档位的消费者品牌忠诚度评估结果,制定针对性的市场营销策略。
技术关键词
忠诚度分析方法
指数
统计学特征
市场营销策略
数据
径向基函数神经网络
销售额
神经网络模型
渠道
时间变化曲线
长短期记忆网络
周期
多层感知机
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