一种基于智能质检的多模态培训方法及装置、设备、介质

本发明提供一种基于智能质检的多模态培训方法及装置、电子设备、存储介质，该方法包括：获取待质检员工与用户的原始对话录音、以及待质检员工的线索转化率；对原始对话录音进行文本转化和清洗，得到录音文本数据；根据预设的评分规则对录音文本数据进行质检评分，得到多维度得分，多维度得分用于表征所述待质检员工的邀约能力；在线索转化率和多维度得分符合质检条件的情况下，生成待质检员工对应的质检信息数据。通过预设的评分规则，利用大模型对通话数据进行多维度智能评分，全面评估邀约员的综合能力，且可以自由灵活的对评分规则进行调整，从而可以根据需求设定具体的规则；还通过培训模块进一步增强员工的实战能力，提高培训效果和邀约转化率。