数据处理方法、外呼时段预测方法及相关设备

本申请提供一种数据处理方法、外呼时段预测方法及相关设备，所述数据处理方法包括：根据通讯数据，确定预设时间区间对应的第一特征及预设时间区间内的每个时段对应的第二特征，预设时间区间包括第一时间区间及第二时间区间；基于第一特征和画像特征，预测用户在第一时间区间对应的第一接通率高于在第二时间区间对应的第二接通率的概率；基于第二特征和画像特征，预测用户在所述每个时段内接通外呼电话的第二概率；根据通讯数据的标注标签、第一概率和第二概率，对预测模型进行训练。本申请通过训练预测模型，使得预测模型能够准确预测用户接通外呼电话的外呼时段，从而实现对外呼时段的准确预测。