一种基于混合检索和动态查询的财务智能问答方法及系统

本发明属于智能问答系统领域，涉及一种基于混合检索和动态查询的财务智能问答方法及系统，包括：构建FAQ库和财务处数据库；接收用户问题，调取用户的历史聊天记录，调用大语言模型进行意图识别；调用大语言模型结合用户真实意图进行语义改写，生成标准化查询语句；采用混合检索模式从FAQ库中获取候选列表；若候选列表中无候选问答则回复标准化答案；否则，筛选Top‑N的候选问答，判断Top‑1的候选问答是否为个性化问题，若是，则调用财务处数据库生成查询结果，并根据查询结果和Top‑N的候选问答进行回复；本发明通过用户意图分类结果和冲突检测规则混合语义检索和关键词检索，并根据混合的检索模式获取候选列表，提高了检索的召回率。