一种语音上报管理系统和管理方法

本申请公开了一种语音上报管理系统和管理方法，属于语音处理技术领域，其系统包括语音请求模块、边缘节点模块和决策制定模块；所述语音请求模块用于获取车间内各设备的语音上报数据，并将语音上报数据发送至边缘节点模块；边缘节点模块用于识别解析语音上报数据，得到语音文本信息；决策制定模块用于基于预设的知识图谱，根据语音文本信息确定初始故障等级、维修建议和历史维修记录，并根据历史维修记录、实时设备参数和初始故障等级确定目标故障等级，根据目标故障等级和维修建议确定维修决策方案。本发明通过语音数据进行异常上报，并对语音数据进行分析处理，实现了对车间异常设备快速简单的上报操作，同时对上报的异常状态及时作出响应。