基于智能问答场景的用户请求优化方法、装置及存储介质

本发明公开了一种基于智能问答场景的用户请求优化方法、装置及存储介质，涉及信息技术领域，在于能够提高用户请求的优化精度。包括：接收初始用户请求；对所述初始用户请求进行模糊点识别，得到模糊点识别结果；基于所述模糊点识别结果，判断是否需要针对所述初始用户请求与请求用户进行模糊点澄清交互，若需要与所述请求用户进行模糊点澄清交互，则基于所述模糊点识别结果，生成澄清交互请求，将所述澄清交互请求发送至请求用户终端，并接收所述请求用户终端反馈的澄清交互结果；基于所述澄清交互结果对所述初始用户请求进行阶段优化，得到阶段优化用户请求，并将所述阶段优化用户请求输入至大模型中继续进行请求优化，得到优化后的用户请求。