智能问答方法、装置、存储介质及计算机设备

本申请提供的智能问答方法、装置、存储介质及计算机设备，在进行智能问答时，可以先获取用户输入的问题以及上下文信息，并对问题进行预处理后，得到目标文本；接着，本申请可以对目标文本进行关键词提取和意图识别，并根据提取到的关键词、识别到的用户意图以及上下文信息在知识库中进行检索，得到检索结果后，本申请还可以对检索结果进行总结，并对总结后的文本进行优化后输出问答结果。该过程既能够通过意图识别来确定用户意图，又可以通过目标文本中的关键词、上下文信息以及用户意图进行精准检索，还可以通过对检索结果的总结和优化来进一步提升问答结果的准确性，进而满足电力调度等领域对问答结果的专业性、准确性和连贯性的高要求。