一种基于电话控制的访客呼叫管理系统及方法

本发明涉及数字数据处理技术领域，具体涉及一种基于电话控制的访客呼叫管理系统及方法，包括：获取访客端通过电话访问物业服务端生成的访问信息；基于所述访客信息进行筛选和分级，得到访客访问序列；基于访客访问序列根据业主预先设置的不同级别的处理方式与业主进行交互，得到业主反馈信息；基于业主反馈信息判断是否允许访客进入，当允许访客进入时，基于人脸识别技术控制相应的移动路径上的锁具操作；记录所有访客呼叫和处理过程日志；在检测到访客在小区移动的异常情况时，自动通知相关安保人员并采取预设的安全措施。从而可以通过电话进行访客呼叫管理，提高访问效率，提高了用户体验。