一种基于用户反馈的纠纷调解关键性信息提取系统

本发明提供一种基于用户反馈的纠纷调解关键性信息提取系统，包括多源数据采集模块、法律语义解析模块、智能决策支持模块及用户反馈分析模块。系统能够采集调解语音并提取法律信息，生成调解方案并进行风险评估，调解完成后采集用户满意度反馈并自动优化方案生成参数，形成调解策略的自适应优化闭环，有效提升调解效果与用户满意度。