基于智能体的宽带套餐推荐方法、装置及可读存储介质

本申请提供一种基于智能体的宽带套餐推荐方法、装置及可读存储介质，所述方法包括：基于用户的历史宽带套餐数据生成用户特征画像，以及，基于套餐产品生成宽带套餐知识图谱；根据用户特征画像以及所述宽带套餐知识图谱进行数据映射，得到特征‑知识图谱切片的关系；获取用户地址，并转换为标准地址；根据所述标准地址、所述特征‑知识图谱切片的关系，通过预构建的智能体进行套餐推荐，得到用户的宽带套餐推荐结果。本申请可以实现更加精准和高效的宽带资源匹配和个性化套餐推荐。