一种基于法律咨询的查询交互系统及方法

本发明公开了一种基于法律咨询的查询交互系统及方法，涉及法律交互咨询技术领域，解决了在与用户进行交互回答时，忽视了用户输入问题会因为自身原因导致用词不规范使系统理解难度变高，以及难以获取用户对回答的满意程度，当用户的满意程度不高时难以对后续的回答进行自主优化的技术问题；本发明通过对基础信息进行分析得到预设问题，将关键词和各关键词对应的重要因子输入答案匹配模型得到匹配答案，基于历史数据设置当前目标问题接下来供用户选择的预设问题；获取最新目标问题和上一次目标问题之间的相似度，基于相似度对最新目标问题的回答进行调整；本发明通过自主优化机制对用户需求进行个性化分析，提高了回答的准确性。