一种就诊引导方法、装置、设备及介质

本发明涉及医院智能服务系统技术领域，尤其涉及一种就诊引导方法、装置、设备及介质，该方法包括：获取医生开具的检查项目；基于检查项目，提供针对每个检查项目的预约指示；接收对每个检查项目的预约请求，得到每个检查项目当前的排队情况；基于排队情况，确定每个检查项目的实时等待时间；基于实时等待时间，规划检查项目的实时排序，并提供给用户，通过根据用户预约请求后，自动对用户的预约进行排序，从而根据排序情况来合理安排用户的检查，提高了用户在医院检查的效率。