业务处理方法、电子设备及产品

本申请提供了一种业务处理方法、电子设备及产品，其中，该方法包括：获取用户通过业务平台的前端交互界面输入的目标业务的问题描述信息，以及获取所述目标业务的业务详情数据；将所述问题描述信息和所述业务详情数据发送至与所述目标业务相匹配的业务大语言模型中进行处理；获取所述业务大语言模型的处理结果，并向所述业务平台转发所述处理结果；其中，所述处理结果用于指示所述业务大语言模型对所述问题描述信息的回答结果。