一种物品代发方法、装置、存储介质及电子设备

本说明书实施例公开了一种物品代发方法、装置、存储介质及电子设备，其中，方法包括：基于物品代发任务，监测家居场景下的多模态场景信息，基于所述多模态场景信息采用智能大模型进行来访事件识别，得到针对取件服务对象的物品取件事件，以及生成针对代发物品的取件交互对话方案，基于所述取件交互对话方案向所述取件服务对象输出所述取件回复内容，所述取件回复内容用于指示所述取件服务对象触发所述代发物品的物品发件流程。