人机对话交互方法、系统、设备、存储介质及程序产品

本申请提供的人机对话交互方法、系统、设备、存储介质及程序产品，涉及人工智能技术领域。该方法包括：获取使用者对话内容；将使用者对话内容输入至预先构建的双通道交叉注意力网络，在双通道交叉注意力网络中，采用交叉注意力机制，基于预先学习到的使用者对话意图，对使用者对话内容进行双通道语义解析，得到面向使用者对话内容的对话响应内容；输出对话响应内容。通过本申请提高了人机交互效果。